Что делать если течет крыша

Что делать если течет крыша

Проблема протечки кровли известна, пожалуй, каждому владельцу частного дома. Ситуация, когда с потолка капает вода находится в списке самых неприятных. Помимо определенных неудобств, протечка кровли может повлечь за собой более серьезные последствия, такие как порча потолка, стен и мебели, возникновение грибка и сырости в помещении. Все это может привести и к короткому замыканию проводки, что станет причиной немедленного возгорания.

В случаях обнаружения влажного пятна на потолке или стене, стоит безотлагательно начинать проводить работы по поиску места протечки на кровле и ее устранению. О том, что делать в этом случае собственными силами, расскажет данная статья.

Причины протечек

Есть несколько причин, которые вызывают протечки кровли:

  • Износ кровельного материала , который связан с длительной эксплуатацией. Ни один кровельный материал не застрахован от износа по прошествии определенного времени. На кровлю воздействуют осадки, солнечные лучи, температурные перепады. Все это провоцирует разрушение покрытия и появление трещин в нем, через которые внутрь кровельного пирога поступает влага. Влага постепенно заставляет стать трещины на кровле более объемными, в результате появляются отверстия, через которые вода беспрепятственно поступает на поверхность потолочных перекрытий дома.
  • Механические воздействия на кровлю , приводящие к повреждениям. От такого воздействия не застрахована даже новая кровля. На нее может упасть большая ветка или камень, которые испортят герметичность кровельного покрытия, что откроет путь влаге внутрь.Э
  • Брак кровельного материала или неправильный его монтаж. При укладке на кровлю обязательно стоит проверять кровельный материал на предмет наличия брака. Если такой обнаружен, то его укладывать не стоит. При монтаже обязательно нужно придерживаться точной технологии проведения работ с выбранным кровельным материалом, чтобы впоследствии не возникло проблем.
  • Неправильный монтаж конструкции крыши. Такая проблема может возникнуть при некорректном составлении плана кровли или при не следовании ему при строительстве. Протечка может появиться через некоторое время после постройки дома. Примером может служить не соблюдение технологии при проведении теплоизоляционных работ на кровле или при гидроизоляции трубы дымохода. Также герметичность кровли нарушается при неправильной установке обрешетки, а также сдвиге уже сделанного кровельного покрытия.

Обнаружение причины течи

В первую очередь, чтобы понять, откуда поступает вода, нужно провести осмотр кровли. Он начинается с чердачного помещения. В первую очередь всегда осматриваются стропила. Если на них обнаружены влажные пятна или плесень, то это не является свидетельством того, что течет именно в этом месте. Влага при попадании под кровлю может растекаться и вытекать совершенно в другом ее месте.

После этого стоит перейти к внешнему осмотру кровли. Проводить его следует очень тщательно. Сначала проверяется конек, потом участки около мансардных окон, места соединения металлических фартуков кровли с дымоходной трубой. Чаще всего протечки образуются в тех местах, где кровля соединяется с трубой, поэтому такие участки должны быть максимально герметичными. Обязательно на этом этапе проверяется гидроизоляция.

Само кровельное покрытие проверяется на предмет наличия вмятин, пузырей, трещин. Сделать это нужно максимально досконально, ведь повреждение кровли может быть очень маленьким. Тщательно осматриваются ендовы и, если есть необходимость, с них убираются опавшие листья и прочий мусор, который может нарушить нормальную работу водостока. Также осматривается кровельный карниз, который может быть поврежден порывами ветра.

Устраняем течь кровли из разных материалов

Как говорилось ранее, при обнаружении течи кровли, нужно незамедлительно приступать к устранению того повреждения, из-за которого она началась. Кровля изготавливается из различных материалов, поэтому рассмотрим действия по устранению протечки для наиболее распространенных из них.

    Шиферная кровля. Отремонтировать протечку на шиферной кровле легко. Ее ремонт заключает в заделывании трещин и сколов на листах. Их можно заделать бетонным раствором. Также можно применить современные бутил-каучуковые ленты. Перед их наклеиванием поверхность кровельного шифера подготавливается. Это выполняется путем протирания поврежденного участка натуральной тканью, смоченной в бензине. После этого подготовленная поверхность шифера заклеивается кусочками ленты. В завершении отремонтированный участок закрашивается масляной краской.


Во время ремонта по шиферной крыше стоит аккуратно передвигаться по лесенкам –трапам, чтобы не повредить ее.

  • Натуральная черепица. Для заделки трещин и отверстий выполняется масса, которая готовится из извести 1 части песка и 2 частей песка. Таким веществом замазывают трещины. Потрескавшийся цемент с кровли предварительно убирают и заменяют его известковой массой.


    Часто возникает такая ситуация, когда слой гидроизоляции под черепицей разрывается и из-за этого крыша в частном доме протекает. В этом случае на поврежденном участке удаляются аккуратно плитки покрытия. После этого аккуратно вынимаются рейки стропил и подкладывается под них кусок картона. После этого рейки на протекающем участке срезаются ножовкой и вырезается участок гидроизоляции. На образовавшееся отверстие укладывается заплатка из гидроизоляции, края ее приклеиваются к полноценному участку кровельным клеем или битумной мастикой. После этого из новых реек вырезаются подходящие кусочки, которые обрабатываются антисептическим раствором и прибиваются к старым рейкам стропил. После произведенного ремонта можно укладывать снятую черепицу.
  • Металлочерепица. Часто протечки такой кровли связаны с тем, что на крепежных элементах разрушается резиновая шайба. В таком случае саморезы заменяются на новые. Если на поверхности крыши из профнастила образовались трещины, то их покрывают краской с антикоррозийными свойствами. Пробоины можно запаять металлическими заплатками, а те места, где листы неплотно соединены друг с другом, заклеить специальными лентами или обработать герметиком.

    Если же поврежден лист металлочерепицы так, что мелкому ремонту он не подлежит, то такой фрагмент заменяется на новый.
  • Битумная черепица. Трещины на таком покрытии ликвидируются путем смазывания внутренней стороны черепичного листа кровельным клеем и прижимания ее к тому месту, где она должна лежать на крыше. После такой обработки кровельным клеем покрывается и внешняя сторона черепицы.

    Если повреждения более серьезные, то плитка заменяется на новую, которая смазывается клеем и крепится гвоздями к обрешетке. Края плиток, которые соприкасаются с только что установленной плиткой, также смазываются клеем.
  • Заключение

    Лучше, чем производить ремонт уже протекшей кровли, предупредить возникновение такой неприятной ситуации. Для этого периодически стоит делать осмотры кровельного покрытия и вовремя его ремонтировать, не дожидаясь течи. Обычно ремонтные работы производятся либо ранней весной, либо осенью, когда температура воздуха и кровля не очень прогрета и есть возможность провести работы максимально комфортно.

    Читайте также:  Какие работы сейчас востребованы и хорошо оплачиваемые

    Зачастую владельцы частных домов с течением времени сталкиваются с течью на крыше. На это не влияет ни материал кровли, ни качество работ. Предотвратить протечку можно лишь своевременным проведением текущего и капитального ремонта, а также периодической проверкой крыши.

    Почему течёт

    Протечка может стать довольно неожиданной, при этом проведение ремонтных работ может стать затруднительным. К примеру, если крыша протечёт во время затянувшегося на несколько дней дождя, либо если в это время начнёт таять снег.

    В итоге приходится спасаться тазиками, другими ёмкостями и сосудами. При этом быстрый ремонт текущей крыши будет не эффективным решением, поскольку следующие же осадки вновь приведут к протечке.

    Чтобы решить проблему, нужно понять, почему протекает крыша. При верном определении причин, можно даже попробовать справиться своими силами, не прибегая к затратам на услуги профессионалов. Крыша может протекать из-за:

    • появления щелей в кровле – отдельные её части из-за воздействия погодных условий могут смещаться, в результате чего на месте стыка возникает течь;
    • проблемы с конденсатом – если тепло-, гидро- и пароизоляция, а также вентиляционная система были установлены не правильно, влага может накапливаться и крыша протечёт;
    • также могут износиться материалы, из которых сделана кровля, в этом плане наиболее подверженным износу является дерево.

    После выяснения причин можно приступать к их устранению, самостоятельно либо с помощью профессионалов. Разберёмся, что же нужно делать, если течёт крыша.

    Что делать

    Попробуем понять, как устранить протекание крыши. Вне зависимости от причин, устранять их придётся с помощью ремонта. При благоприятных погодных условиях можно провести капитальный ремонт. Однако, как правило, устранить течь нужно быстро, для этого проводится текущий ремонт. В этих целях нужно осмотреть крышу и найти место протечки.

    Если не получится определить его визуально, то это может привести к дополнительным проблемам. Изучите тщательно протечку и найдите место, которое было повреждено. После этого, в зависимости от его нахождения и от типа кровли, можно приступать к работе.

    Если материалом кровли является металлочерепица, то придется убрать гвоздодёром или иным инструментом её элемент, который был повреждён.

    При этом следует проявить осторожность, чтобы не повредить другие металлические листы. Затем, вместо повреждённого листа следует поставить новый. Аналогично проводится ремонт черепицы из другого материала.

    Если течь крыши образовалась на стыковых местах, то образовавшуюся щель придется чем-то заделать. Как правило, это место располагается между кровлей и дымоходом. Заделывать образовавшуюся щель следует оцинкованным железом, либо элементом на битумной основе.

    Процесс устранения течи будет содержать в себе несколько этапов.

    • Во-первых, материал накладывается на стык, охватывая при этом намного большую, чем щель, площадь. При этом материалу нужно придать правильную форму, например, если используется железо, то его нужно загнуть.
    • Во-вторых, с помощью эластичного материала заделывайте стыки и все отверстия, причём довольно тщательно, чтобы получилась герметичная поверхность. В противном случае течь будет продолжаться.

    В заключение восстанавливается кровля тем же материалом, из которого состоит не поврежденная её часть.

    Если крыша протекает из-за повреждений конька, например, если этот элемент из дерева начинает гнить, то придётся данную деталь заменить. Помимо этого, конечно, придётся заменить и другие детали, которые были повреждены.

    Для этого испорченные детали крыши нужно демонтировать. Например, вытащить доски, для чего потребуется извлечение из них гвоздей. Следующий этап – очистка от перегноя, ржавчины и т.д. После того, как место будет очищено, можно устанавливать новые элементы.

    Следует отметить, что после самостоятельного проведения такого ремонта, нужно будет периодически проверять эти места на предмет протечки и, при необходимости, повторять все описанные манипуляции, либо вызывать специалистов или проводить капитальный ремонт кровли.

    Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки. Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры.

    Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке. Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями!

    Содержание

    Почему крыши многоэтажек периодически протекают?

    То, что потоки на потолке в вашей квартире – это плохо и чревато определенными проблемами, не стоит и говорить. Ведь сырость не только доставляет неудобства домочадцам, но и плохо влияет на сам дом, разрушая его со временем. Портится его внешний вид, ускоряется износ, развивается плесень:

    Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:

    1. Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
    2. Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.
    3. Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
    4. Повреждаются крыша также впроцессе механической уборки и от прорастающих растений.

    Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир.

    Читайте также:  Выезжая со второстепенной дороги на главную

    Согласно всем действующим нормам чердачная температура должна зимой соответствовать уличной. В противном случае, когда в чердачные окна будет заноситься ветром снег, тот станет таять и просачиваться в нижние помещения уже в виде влаги.

    Кто отвечает за сохранность квартир верхних этажей?

    Итак, начнем с того, кто именно отвечает за целостность и сохранность крыши жилого многоквартирного дома. Это – управляющая компания или ЖКХ.

    Существует такая статья, как текущий ремонт, куда копятся средства собственников квартиры. И вот когда этот ремонт необходим, должна прибыть бригада и на накопленные по статье средства отремонтировать крышу:

    На встрече с представителями управляющей компании нужно определить примерную стоимость предстоящего ремонта и то, достаточно ли окажется средств по статье. Тогда на общем собрании жильцов голосуют за то, чтобы поручить решение проблемы управляющей компании, и при этом положительно должно проголосовать определенное количество собственников квартир.

    Учитывайте, что результаты голосования рассчитывается в соответствии с площадью квартир и голос владельца однокомнатной квартиры – это совсем не то же самое, что голос владельца пятикомнатный. К слову, если окажется, что средств все-таки не хватает, можно предложить произвести ремонт за счет будущих платежей или же ввести дополнительный платеж прямо сейчас.

    К какому бы решению не пришли жильцы, оно должно быть зафиксировано как решение общего собрания собственников.

    Какой понадобится ремонт: текущий или капитальный?

    То, насколько управляющая компания быстро среагирует и как качестве все сделает, зависит от того, в какой именно ситуации произошла протечка. Например, разводы на потолке после дождя говорят о том, что кровлю не ремонтировали вовремя и протекать она будет и дальше. Но сама протечка исчезнет вместе с дождем.

    В перспективе это плохо, ведь постоянно сырая крыша – это благоприятная среда для развития плесени и грибка. Кроме того, в таких домах часто страдает электропроводка и происходит короткое замыкание, от чего ломается техника по подъезду и даже существует риск пожара. Для устранения такой проблемы нужен текущий ремонт:

    В случае же постоянных протечек в разных местах, которые увеличиваются из года в год и затрагивают все больше квартир, речь уже идет о необходимости капитального ремонта кровли:

    Появилась протечка: что нужно сделать в первую очередь?

    Итак, это произошло: на вашем потолке образовалось мокрое пятно, или прямо на мебель капает вода. Что делать? В первую очередь, нужно сразу позвонить на горячую линию управляющей компании и вызвать аварийную службу (все номера обычно указывают в подъездах).

    Сама управляющая компания должна производить обслуживание и ремонт крыш за счет тех тех платежей, которые регулярно вносят жильцы. Т.е. она не делает это «из своего кармана», а, значит, раз вы регулярно платите, значит имеете право требовать соответствующей работы. Если вам интересно, то прямо в квитанциях по квартплате вы можете обнаружить такую строку расходов, как плата за содержание и ремонт жилья.

    Вторым шагом вам нужно подумать, куда вы еще будете обращаться по поводу того, что протекает крыша. Одного звонка, как показывает практика, не достаточно – о нем быстро «забывают». Тем более, если протечка возникает регулярно!

    В таком случае коммунальные службы должны провести нормальную проверку и найти причины проблемы, и инициировали капитальный ремонт кровли, если это необходимо. Поэтому, если вы звоните, то заставьте того, кто принимает звонок, оформить его в виде официальной жалобы с указанием времени обращения.

    Диспетчер должен в ближайшее время направить к вам технического специалиста или бригаду, чтобы те оценили ущерб и составили акт.

    Что должна сделать прибывшая бригада?

    Итак, если на ваш звонок или обращение среагировали, то, имея на руках акт обследования протечки, вы сможете добиться ремонта и даже компенсации за причиненный ущерб (необходимость в ремонте, испорченная мебель и т.п.).

    Бывает и так, что после звонка оператору управляющей компании на место специалисты не выехали, или же пришли и ушли, побыв чисто формально и не составив акт. Если этого не произошло, вам нужно написать заявление, в котором указать все повреждения. И зафиксируйте их на фото и видео, только установите в настройках вашего аппарата или камеры правильную дату и время съемки, чтобы они были указаны на фотографиях.

    При подачи заявления в управляющую компанию вам понадобится такие документы, как:

    • Правоустанавливающий документ на вашу квартиру в оригинале, если вы единственный собственник, или все другие, если вы не один.
    • Ваш паспорт в оригинале и первичный акт осмотра квартиры после затопления.
    • Фото и видеоматериалы на электронном носителе.

    Для удобства следуйте такому плану:

    Поэтому, если протекает крыша, используйте такой образец заявления в управляющую компанию:

    Также, если у вас есть такая возможность, обследуйте также кровлю и определите место протечки – его тоже желательно зафиксировать на фото. Скорее всего она совсем не в том месте, где вы думаете, т.е. не над вашим потолком, а намного дальше. Просто вода ищет пути проникнуть вниз и часто течет по всей начинке кровельного пирога. Самая печальная ситуация, когда капитальный ремонт вообще ни разу не делался за десятки лет. Вот уж где придется добиваться своего, но об этом позже.

    Ваше заявление должны рассмотреть в течение 14 календарных дней и после этого предпринять какие-то действия. Желательно, чтобы такое заявление писали не только вы, но и все пострадавшие владельцы квартиры, тогда жалоба уже считается коллективной и коммунальщики начинает работать быстрее. Если вы не знаете ФИО руководителя компании, то можете указать просто должность или задать такой вопрос на горячей линии.

    Само заявление разрешено подавать как в напечатанном виде, так и в рукописном. Главное – изложить суть проблемы устранения дефектов кровли и возместить причиненный материальный ущерб. Заявление вы можете передать лично в руки при посещении управляющей компании, имея на руках все нужные документы, либо отправить почтой письмом с уведомлением – в таком случае вам не имеют права отказать в рассмотрении проблемы.

    Читайте также:  Перевод денежных средств на счета физических лиц

    Но, если вы видите, что после вашего обращения все равно нет никаких действий, тогда составьте на имя начальника управляющей компании письмо-претензию на основе Закона о защите прав и отправьте снова письмом с уведомлением. Вот образец такой жалобы:

    В заявлении нужно указать точное время, когда заметили протечку, точное время, когда обращались в управляющую компанию и к кому именно, ФИО работников, которые отказались или не смогли вам помочь. Кроме того, на управляющую компанию можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, и это проще, чем сразу подавать в суд:

    Как потребовать компенсации за причиненный ущерб?

    Когда прибудут слесари и потоп прекратится, но ущерб слишком ощутим, обращайтесь еще раз в управляющую компанию. У вас на руках должен быть составленный акт, где подробно описаны все повреждения из-за протечки (вы вправе требовать у работников один экземпляр составленного акта). Если такового не будет, сотрудники управляющей компании способны в своих интересах переписать единственный экземпляр.

    В принципе, оценку ущерба вы вправе составить и самостоятельно, если только это будет основано на реальных расценках. Ведь управляющая компания может не согласиться с суммой, и придется задействовать независимую экспертизу. Поэтому проще изначально заказать оценку независимой оценочной компании и включить стоимости ее услуг туда же, в стоимость суммы иска. В взысканную сумму включают смету ремонта, товарные чеки, стоимость строительных материалов, как побелка или краска, и даже восстановление элементов. И, конечно же, стоимость испорченных вещей, на которые попала вода, техники и мебели.

    Но предостережем вас здесь от распространенной ошибки: не составляйте акт солиднее, чем должно получиться. Конечно, если у вас до этого был не ахти какой ремонт в комнате, то протечку хотелось бы рассматривать как замечательную возможность содрать с компании побольше денег и сделать ремонт уже получше. Но, согласно закону, компания должна всего лишь привести комнату в тот первоначальный вид, в тот в котором та была до момента протечки. А поэтому нельзя включать в смету обои, которые дороже тех, что уже есть, или другой вид отделки.

    Подайте заявление на возмещение убытков в течение 10 дней. Для этого вам понадобится дополнительный акт, который составляют в присутствии комиссии из управляющей компанией и старшего по дому. Идеально, если у вас еще есть чеки и документы на поврежденную технику и мебель, или смета еще свежего ремонта.

    Если управляющая компания не хочет возмещать ущерб, тогда можно подать иск в суд. Но суд станет разбираться, кто виноват в протечке, и имеет ли к этому отношение компания. И действительно, порой дело в не в непригодной кровле. Тогда собираются жильцы дома и решают, произошла ли протечка из-за того, чтобы не был вовремя сделан ремонт кровли. Если нет, то проблему решают своими силами, обращаясь к частным фирмам и сбрасываясь на ремонт. Такой вариант тоже имеет право на жизнь, по крайней мере, стоит намного меньше нервов.

    Если комиссия составляет акт и сообщает сумму ущерба в управляющую компанию, вам его должны возместить. Для этой цели составляют специальное соглашение – документ, который следует заверить у нотариуса. Как показывает практика, чаще всего такие компании не согласны с указанными суммами, поэтому лучше таковы не завышать. На крайний случай придется решать все через суд.

    В любом случае, закон – на вашей стороне:

    Как настоять на ремонте крыши?

    Согласно закону, управляющая компания должна дать вам письменный ответ в течении 14 дней и сформировать специальную комиссию, которая осмотрит крышу дома и решить, какой именно понадобится ремонт.

    Крайне важно следить за тем, чтобы решение комиссии было выполнено, а не только существовало на бумаге. До этого эксперты советуют:

    • Шаг 1. Собрать специальную комиссию из жильцов дома, куда будет входить старший и пострадавшие владельцы квартир.
    • Шаг 2. Зарегистрировать статус этой комиссии на собрании собственников квартир и обратиться в коммунальные службы с требованием допускать всех этих членов комиссии до контроля хода ремонтных.
    • Шаг 3. Когда разрешение будет получено, комиссия будет иметь право ознакомиться с планом самих работ, сметой и следить за тем, чтобы закупались качественные строительные материалы.
    • Шаг 4. Если что-то пойдет не так, комиссия подает коллективное заявление, и это уже будут не слова какого-либо одного жильца дома.

    Конечно, не во всех случаях такая комиссия нужна – только если коммунальщики у вас недобросовестные. Если же ремонт так и не начался, тогда есть смысл сразу обратиться в суд.

    И будьте бдительны, когда жильцам предложат самостоятельно собрать деньги на капитальный ремонт. На самом деле протечка кровли – это аварийная ситуация, и управляющая компания должна устранить причины протечки за сутки, не больше.

    В каких случафях придется идти в суд?

    Как показывает практика, управляющая компания часто отказывается возмещать ущерб от протечки крыши. Поэтому в случае серьезного ущерба все-таки приходится обращаться в суд, куда важно правильно оформить документы, приложить доказательства в виде информационных носителей и приложенных фотографий чердака и кровли с местами протечек:

    Если управляющая компания отказывается возмещать ущерб, то, кроме жилищной инспекции, обращаются в районную прокуратуру или суд. А там уже требуют не только возмещение материального ущерба, но того, что нанесен здоровью. Правда, если только от одной мысли, что придется столько возиться с документами, вам становится плохо, тогда есть смысл обратиться к специализированным фирмам или хорошему юристу.

    Они действительно имеют больше опыта в подобных обращениях и более грамотно составят обращение. Ведь зачастую владелец проблемной квартиры получает отказ только из-за то, что споткнулся на каких-то юридических тонкостях.

    Но, надеемся, что до суда у вас дело не дойдет – поступите правильно с самого начала, и проблема, вероятнее всего, будет решена!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector