Что означает статус оформление загранпаспорта на госуслугах

Что означает статус оформление загранпаспорта на госуслугах

После отправки электронного заявления, как правило, должно пройти от одного до нескольких дней. В течение этого времени будет рассматриваться ваше обращение, когда статус документа поменяется, вы получите извещение об этом в личном кабинете, на электронную почту, либо посредством СМС-сообщения на номер, который вы указали при регистрации.

Изначально, статус вашего заявления будет "Отправлено", а в тот момент, когда будет окончено его рассмотрение и вынесено решение он поменяется на "Принято" или "Отказано". После этого заявителя приглашают в выбранный им миграционный отдел МВД России. Ему сообщают перечень документов, который необходимо с собой принести, а также предоставляют возможность оплаты госпошлины в личном кабинете (посредством квитанций или же совершив онлайн-платеж). Ждать оформление загранпаспорта на этом этапе придется от нескольких дней до недели.

Следующим этапом станет посещение миграционного отдела лично, где заявителю предстоит подать оригиналы документов и сфотографироваться. После совершения этих действий в вашем личном кабинете поменяется статус, он будет называться "оформление". Как правило этот период составляет от 15 до 30 дней, после чего вы получите свой загранпаспорт, явившись в ФМС во второй раз

Получается, что в среднем, ждать оформления загранпаспорта через госуслуги предстоит около месяца

Когда заявитель обращается в ФМС не по своему адресу регистрации этот срок может быть увеличен до 4 месяцев.

Возможно вам будет интересно, что при изготовление загранпаспорта старого образца через Госуслуги занимает меньше времени, и для его оформления исключается один промежуточный процесс. А именно, личное посещение ФМС с целью подачи оригиналов документов. Сразу после подачи электронного заявления, до его рассмотрения, статус будет "Отправлено", а после его рассмотрения миграционной службой сменится на "Принято". А это значит, что максимальный срок ожидания составит один месяц. Если вы до сих пор не решили, какой заграничный паспорт лучше сделать, старого или нового образца, вам поможет следующая статья, которая поможет вам разрешить этот вопрос.

Отдельным пунктом отметим, что после приглашения в ФМС, в случае изготовления загранпаспорта нового образца, у вас есть 6 месяцев для того, чтобы его посетить. В противном случае ваше электронное заявление аннулируется и вам придется заполнять его заново. О том как его заполнять вы узнаете в статье, приведенной на нашем сайте.

С помощью портала Госуслуг можно быстро и без очередей оформить загранпаспорт старого или нового образца, а также оплатить госпошлину со скидкой. Вам понадобится подтверждённая учётная запись на портале и фотография в электронном виде нужного формата.

Шаг 1. Найдите услугу на портале Госуслуг

  1. Зарегистрируйтесь на сайте (см. инструкцию по регистрации).
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуги.
  3. Подтвердите адрес электронной почты, чтобы получать уведомления (это необязательно, но удобно).
  4. Откройте каталог услуг, нажав «Услуги».
  5. Перейдите на вкладку «Паспорта, регистрации, визы».
  6. Кликните «Заграничный паспорт нового образца».
  7. Выберите тип паспорта: новый или старый образец.
  8. Выберите услугу в зависимости от того, кто оформляет загранпаспорт: совершеннолетний гражданин РФ или несовершеннолетний (до 14 лет/от 14 до 18 лет).
  9. Кликните «Получить услугу».

Шаг 2. Заполните онлайн-заявление

  1. Проверьте свои персональные данные. Вся информация, в том числе адрес электронной почты и номер телефона, берётся из личного кабинета. Это должны быть актуальные контактные данные (вам могут позвонить). Если что-то нужно откорректировать, перейдите в личный кабинет, нажав кнопку «Изменить данные профиля». Затем вернитесь к заполнению заявления.
  2. Данные паспорта автоматически «подтягиваются» из личного кабинета.
  3. Отметьте, меняли ли вы свою фамилию, имя, отчество. Если да, необходимо указать свои прежние данные, дату и адрес изменения. Дату и адрес можно найти в свидетельстве о заключении брака или в паспорте. Если ФИО менялись не один раз, воспользуйтесь кнопкой «Добавить данные» и внесите информацию.
  4. Отметьте, имеет ли получатель второе гражданство. Если да, укажите, какое именно.
  5. Выберите, вы подаёте заявление по месту жительства, фактического проживания или по месту пребывания. Укажите этот адрес. Также обязательно вносится адрес места жительства.
  6. Загрузите свою фотографию (см. где фото для онлайн-заявления).
  7. Выберите тип оформления загранпаспорта, какова цель получения. Укажите, имеете ли вы действующий загранпаспорт, внесите его данные.
  8. Заполните информацию о своей деятельности за последние 10 лет (см. FAQ ниже).
  9. Отметьте, был ли у вас допуск к сведениям особой важности. Укажите, есть ли у вас препятствующие выезду за границу обязательства.
  10. Ответьте да-нет на вопросы, связанные с военной службой, наложенными судом обязательствами, привлечением судом в качестве обвиняемого.
  11. Выберите из предложенных подразделение для подачи документов (удобное по расположению, так как вам нужно будет его посетить, а при оформлении загранпаспорта нового образца дважды). Кликните по кнопке «Выбрать».
  12. Поставьте галочки в пункте «Согласие на обработку персональных данных». Нажмите «Отправить».

Шаг 3. Следите за статусом своего заявления

После отправки заявления вы будете получать уведомления о его статусе как в личном кабинете на портале, так и по указанному адресу электронной почты. Статусы «Заявление в очереди на отправку» и «Отправлено» появятся в тот же день.

Читайте также:  Можно ли заложить окно в квартире

Спустя несколько дней будет изменение статуса на «Принято». Если вы оформляете загранпаспорт нового образца, то на этом этапе будете приглашены в выбранное подразделение УФМС, чтобы сфотографироваться, снять отпечатки пальцев и предоставить документы. Вам будет назначено конкретное время и, если вы придёте по записи, процедура займёт не более 10 минут. В случае пропуска назначенного времени можно будет прийти в любое другое, но в порядке живой очереди.

Через несколько дней после подачи оригиналов документов (на биометрический паспорт) статус заявления изменится на «Оформление».

Последним статусом при оформлении любого вида паспорта будет «Приглашение». Вам будут назначены конкретная дата и время посещения подразделения для получения загранпаспорта. При оформлении загранпаспорта старого образца необходимо будет принести документы и фотографии.

Срок оформления документа по месту жительства – 1 месяц, не по месту жительства – 3 месяца. Приглашение придёт в рамках этого временного периода, причём вас могут уведомить о необходимости посещения подразделения как за 2 недели, так и за несколько дней.

Шаг 4. Оплатите госпошлину

Госпошлина за выдачу загранпаспорта нового образца составляет 3500 рублей, старого образца – 2000 рублей. Если оплачивать пошлину на портале, действует скидка 30%. В этом случае нужно будет оплатить 2450 и 1400 рублей соответственно. Госпошлина для детей до 14 лет при оплате на Госуслугах будет составлять 1050 рублей (вместо 1500) за новый образец и 700 рублей (вместо 1000) за старый.

После присвоения заявлению статуса «Принято» в личном кабинете в уведомлениях появится раздел «Оплата пошлин», где можно будет оплатить госпошлину.

После оплаты в личный кабинет придёт уведомление о проведении платежа. Квитанцию необходимо распечатать для предъявления в ведомстве. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Распечатать». Также квитанцию, при необходимости, можно отправить на электронную почту.

Шаг 5. Подготовьте документы к посещению госучреждения

В уведомлении с приглашением посетить ведомство будет указан список документов, которые нужно предоставить, он может варьироваться, поэтому будьте внимательны.

Вам обязательно понадобятся:

  • паспорт гражданина РФ и ксерокопии всех его заполненных страниц;
  • старый загранпаспорт (если есть и срок его действия не истёк);
  • квитанция об оплате пошлины;
  • при оформлении загранпаспорта старого образца нужно принести 4 фотографии 35х45 мм на загранпаспорт.

Шаг 6. Получите документ

После того как вам придёт приглашение (в личный кабинет на портале, а также по электронной почте), посетите ведомство и получите загранпаспорт.

Загранпаспорт нового образца вы получите за несколько минут. Чтобы получить старый образец потребуется больше времени, так как сотруднику надо будет вклеить фотографию, которую вы принесёте, заламинировать, проверить документы (на это может уйти около часа, в некоторых случаях могут пригласить прийти за паспортом на следующий день).

FAQ – часто задаваемые вопросы

Сколько делается загранпаспорт нового/старого образца через Госуслуги?

Если вы получаете загранпаспорт по месту жительства, время от подачи заявления до получения документа на руки, составит не более 1 месяца. Если же паспорт оформляется не по месту жительства, время получения может затянуться до 3 месяцев.

Как сделать фото для загранпаспорта через Госуслуги?

Фото, которое загружается в онлайн-заявление, нужно только для ведомства, оно не используется для готового документа. Вы можете сделать фото самостоятельно или обратиться в фотосалон, сказав, что вам нужны фотографии на загранпаспорт. Помимо распечатанных фотографий, попросите фото в электронном виде (вам могут записать его на флешку или отправить по электронной почте).

Как правильно заполнить раздел онлайн-заявления «Ваша деятельность за последние 10 лет»?

Вносить информацию можно в любом порядке. Однако, чтобы не запутаться, удобно начать с последнего вида деятельности, указав дату начала и поставив галочку в пункте «По настоящее время». Затем заполняйте по убывающей. Воспользуйтесь записями в своей трудовой книжке, чтобы всё верно заполнить. Точный адрес организации можно найти в интернете.

При заполнении временных периодов «Я учился» и «Я не работал (иное)» воспользуйтесь информацией, находящейся в начале этого пункта заявления.

Справа от полей заполнения находится подсказка: отмечено, сколько вы заполнили и о каком временном промежутке ещё нужно внести информацию.

Как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах?

О готовности загранпаспорта вы узнаете через уведомление, отправленное в личный кабинет и по электронной почте. Следите за уведомлениями и регулярно проверяйте почту.

Если заявление на получение загранпаспорта вы подавали не через Госуслуги, то проверить его готовность на портале не получится. Воспользуйтесь услугой «Проверка готовности заграничного паспорта» на сайте гувм.мвд.рф.

Можно ли срочно оформить загранпаспорт через Госуслуги?

На портале такой услуги нет. Официально срочно оформить документ можно при наличии одного из двух обстоятельств. Во-первых, если необходимо срочное лечение за границей (в ведомство предоставляется официальное заключение врача, в котором сообщается, что промедление недопустимо). Во-вторых, если серьёзно болеет или умер находящийся за рубежом родственник (это также необходимо документально подтвердить). Загранпаспорт старого образца в срочном порядке изготавливается 3 рабочих дня, биометрический паспорт – 10-12 дней. Госпошлина оплачивается в таком же размере, как при обычном оформлении.

Читайте также:  Как проверить законность перепланировки квартиры

Срочно оформить паспорт в других случаях можно путём обращения в посреднические фирмы. Срок изготовления будет от 3 дней для старого и от 10-12 дней для нового образца. Цены за услугу могут варьироваться.

Можно ли перезаписаться на получение загранпаспорта через Госуслуги?

Непосредственно такой услуги на портале нет. Если предложенное время вам неудобно, можно прийти в любое другое в течение рабочего дня ведомства и получить документ в порядке живой очереди. Или же воспользуйтесь функцией «Переписка с ведомством» в ленте уведомлений, чтобы попробовать записаться на другое время.

Почему при оформлении загранпаспорта возникает статус «Дело приостановлено»?

Одна из причин – вы оформляете загранпаспорт нового образца и не пришли в назначенное время для фотографирования и подачи оригиналов документов. В каждом конкретном случае лучше уточнить информацию. Воспользуйтесь функцией «Переписка с ведомством» и выясните причины.

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Как его можно посмотреть?

  1. Статус отражается в личном кабинете.
  2. Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).
  3. Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».

Значение этапов и требуемые действия

  • Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено». Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.

«Зарегистрировано». Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.

Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:

    Вы подали дублирующее заявление. Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена. Вы отправили новое – оно было возвращено.

Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.

Если были внесены неверные данные, что классифицируется как заведомо ложная информация, то вы сможете повторно отправить анкету только через месяц в соответствии с п.6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
«Принято». Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ. Что необходимо сделать:

  1. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
  2. Подготовьте оригиналы документов.
  3. Оплатите госпошлину. Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.
  4. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
  5. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
  6. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.

«Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

«Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт. В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.

Читайте также:  Взыскать в солидарном порядке что это значит
  • «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.
  • Нюансы и советы

    • При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
    • Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
    • При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
    • Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
    • Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.

    Сколько ждать смены положения дел через портал?

    На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.

    Статус Загранпаспорт несовершеннолетнего Загранпаспорт совершеннолетнего
    Отправлено В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
    Зарегистрировано В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
    Принято 5-7 дней после отправки 5-7 дней после отправки
    Оформление В течение недели после подачи оригиналов документов. От 10 дней после подачи оригиналов документов.
    Приглашение От 4 дней после получения статуса «оформление». От 10 дней после получения статуса «оформление»
    Закрыто После выдачи паспорта. После выдачи паспорта.

    Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

    Почему не работает сервис получения загранника?

    Возможные причины:

    1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
    2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

    Не можете подать обращение или оно не отправляется?

    1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
    2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
    • Информация о смене фамилии.
    • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

    Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

    1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
    2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

    Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

    Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

    Это можно сделать следующим образом:

    • По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
    • Через форму обратной связи на сайте.
    • По сотовому телефону 115.
    • Через официальные группы в соцсетях.
    • Через канал @gosuslugi_support_bot в Телеграмм.

    Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

    На все нужно время и точность — ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.

    Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.

    Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-46-18 (Москва)
    +7 (812) 425-63-64 (Санкт-Петербург)

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector